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Destaque: Cursos In Company do QSP       

Série Risk Management


GESTÃO DE RISCOS
 
Diretrizes para a Implementação 
da ISO 31000:2009

Índice

 

Introdução 

1 Escopo e generalidades 

1.1 Bases para a gestão de riscos

1.2 Benefícios da gestão de riscos

1.3 Aplicações da gestão de riscos 

1.4 Governança corporativa 

2 Panorama do processo de gestão de riscos 

3 Comunicação e consulta 

3.1 Generalidades 

3.2 O que é comunicação e consulta? 

3.3 Por que a comunicação e a consulta são importantes 

3.4 Desenvolvimento do processo de comunicação e consulta 

4 Estabelecimento dos contextos 

4.1 Contextos

4.2 Objetivos e ambiente 

4.3 Identificação e análise das partes envolvidas 

4.4 Critérios 

4.5 Critérios de conseqüência 

4.6 Elementos-chave 

4.7 Documentação dessa etapa 

5 Identificação de riscos 

5.1 Finalidade 

5.2 Componentes de um risco 

5.3 Processo de identificação 

5.4 Informações para a identificação de riscos 

5.5 Abordagens para a identificação de riscos 

5.6 Documentação dessa etapa 

6 Análise de riscos 

6.1 Panorama

6.2 Tabelas de conseqüências e probabilidades 

6.3 Nível de risco 

6.4 Incerteza 

6.5 Análise de oportunidades 

6.6 Métodos de análise 

6.7 Perguntas-chave ao analisar um risco 

6.8 Documentação da análise 

7 Avaliação de riscos 

7.1 Panorama

7.2 Tipos de critérios de avaliação 

7.3 Avaliação a partir da análise qualitativa 

7.4 Risco tolerável 

7.5 Julgamento implícito nos critérios 

7.6 Critérios de avaliação e eventos anteriores 

8 Tratamento de riscos 

8.1 Introdução

8.2 Identificação de opções 

8.3 Avaliação de opções de tratamento 

8.4 Seleção das opções para tratamento 

8.5 Preparação dos planos de tratamento 

8.6 Risco residual 

9 Monitoramento e análise crítica 

9.1 Finalidade 

9.2 Mudança do contexto e dos riscos 

9.3 Garantia e monitoramento da gestão de riscos 

9.4 Medição do desempenho da gestão de riscos 

9.5 Análise pós-evento 

10 Registro do processo de gestão de riscos 

10.1 Panorama

10.2 Declaração de conformidade e diligência 

10.3 Cadastro de riscos 

10.4 Plano de ação e programação do tratamento de riscos 

10.5 Documentos de monitoramento e auditoria 

10.6 Base de dados de incidentes e acidentes

10.7 Plano de Gestão de Riscos 

11 Estabelecimento de uma gestão de riscos eficaz 

11.1 Política 

11.2 Comprometimento da direção 

11.3 Responsabilidade e autoridade 

11.4 Recursos e infra-estrutura 

11.5 Mudança de cultura 

11.6 Monitoramento e análise crítica da eficácia da gestão de riscos 

11.7 Desafio dos líderes - Integração 

11.8 Desafio dos gerentes - Liderança 

11.9 Desafio de todos - Melhoria contínua 

11.10 Mensagens e perguntas-chave para os gerentes

 

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