Introdução

1. Objetivo e campo de aplicação 

2. Referências normativas 

3. Termos e definições 

4. Requisitos comuns do sistema de gestão 

    4.1 Requisitos gerais 

    4.2 Política do sistema de gestão 

    4.3 Planejamento 

         4.3.1 Identificação e avaliação de aspectos, impactos e riscos 

         4.3.2 Identificação de requisitos legais e outros requisitos 

         4.3.3 Planejamento de contingências 

         4.3.4 Objetivos 

         4.3.5 Estrutura organizacional, funções, responsabilidades e autoridades

    4.4 Implementação e operação 

         4.4.1 Controle operacional 

         4.4.2 Gestão de recursos 

         4.4.3 Requisitos de documentação 

         4.4.4 Comunicação 

    4.5 Avaliação de desempenho 

         4.5.1 Medição e monitoramento 

         4.5.2 Avaliação de conformidade 

         4.5.3 Auditoria interna 

         4.5.4 Tratamento de não-conformidades 

    4.6 Melhoria 

         4.6.1 Generalidades 

         4.6.2 Ação corretiva, preventiva e de melhoria 

    4.7 Análise crítica pela direção 

         4.7.1 Generalidades 

         4.7.2 Entradas 

         4.7.3 Saídas

Anexo A (informativo) - Diretrizes sobre o histórico e uso desta especificação

Anexo B (informativo) - Requisitos comuns

Bibliografia