PROGRAMA
INTEGRADO DE
CAPACITAÇÃO DE
FORNECEDORES
     
Objetivo O principal objetivo deste Programa do QSP é melhorar a qualificação dos fornecedores de sua empresa, através de um conjunto integrado de atividades de treinamento e de intercâmbio de experiências entre os fornecedores participantes, nas áreas de Qualidade, Produtividade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde no Trabalho e demais temas relacionados à Responsabilidade Social.
Custos O PIC Fornecedores é totalmente GRATUITO para sua empresa e com custos extremamente reduzidos para seus fornecedores.
Etapas preliminares

De início, o QSP, em conjunto com sua empresa, realiza as seguintes atividades preparatórias:

levantamento estratégico das necessidades de capacitação dos fornecedores;
planejamento do cronograma inicial de cursos;
palestra de apresentação do PIC aos fornecedores.
Evolução

Após a palestra de apresentação e motivação para os fornecedores aderirem ao Programa, o QSP desenvolve as seguintes atividades:

ampla divulgação dos treinamentos programados;
recebimento de inscrições para os cursos;
realização dos treinamentos;
emissão de relatórios mensais, para a sua empresa, de avaliação e monitoramento dos cursos realizados.
Exemplos de treinamentos

O QSP realiza os treinamentos, a partir do levantamento das necessidades de capacitação dos fornecedores. Alguns exemplos de cursos que poderão ser ministrados, a preço de custo para seus fornecedores:

ISO 9001:2000:
  • Interpretação e implantação de requisitos;
  • Formação de auditores internos.

    Mapeamento e gerenciamento de processos com foco na nova ISO 9001:2000.
    ISO 14001: Interpretação e implantação de requisitos.
    Técnicas de identificação de aspectos e impactos ambientais.

    BS 8800/OHSAS 18001:
  • Interpretação e implantação de requisitos;
  • Formação de auditores internos de Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho.

    A norma SA 8000 de Responsabilidade Social.
    Outros temas: ISO/TS 16949, Seis Sigma e Melhoria de Processos, Sistemas Integrados de Gestão, Critérios de Excelência do PNQ etc
    •
Etapas posteriores

A critério de sua empresa (e também sem custos), o QSP poderá implementar as seguintes ações subseqüentes:

pesquisas contínuas para a identificação de novas necessidades de capacitação dos fornecedores;
coordenação de visitas periódicas dos fornecedores à sua empresa, com o objetivo de demonstrar e incentivar boas práticas de gestão e de desenvolvimento tecnológico;
coordenação e realização periódica de Fóruns de Intercâmbio de Experiências, visando o esclarecimento, pelos instrutores do QSP, de eventuais dúvidas na aplicação dos conhecimentos adquiridos nos cursos, bem como a troca de informações e análise de casos práticos entre os fornecedores.
desenvolvimento de Projetos Especiais (como a estratégia Seis Sigma), em fornecedores-chave de sua empresa, com o objetivo de otimizar processos, reduzir custos e agregar valor à cadeia de fornecimento.
realização de Auditorias de Sistemas de Gestão em fornecedores selecionados, a partir de requisitos definidos por sua empresa, nas áreas de Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde no Trabalho e demais temas relacionados à Responsabilidade Social empresarial.
Informações adicionais Para conhecer maiores detalhes sobre os benefícios do Programa para sua organização e para os fornecedores de sua empresa, favor contatar a Divisão de Educação e Treinamento do QSP, através do
telefone: (11) 3704-3200 ou do e-mail: cursos@qsp.org.br