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Para registro no
IRCA - International Register of Certificated Auditors
ISO
9001:2008 - LEAD AUDITOR
Treinamento de Auditor-Líder da Qualidade
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Este é o primeiro curso
oficial do Brasil conforme a nova norma internacional ISO 9001 edição
2008, de formação de auditores-líderes de Sistemas de Gestão da
Qualidade. É também, desde abril de 1996, um dos treinamentos pioneiros
realizados no País com credenciamento do IRCA
- International Register of Certificated Auditors, com sede na
Inglaterra. Veja
a seguir os destaques do nosso treinamento.
| DESTAQUES |
OBSERVAÇÃO |
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Nova NBR ISO 9001:2008 |
Neste curso
do QSP de formação e registro internacional de
auditores-líderes, é feita uma revisão das normas da série
ISO 9000, edições 2000 e 2008, e em especial são apresentados e
discutidos os seguintes tópicos:
-
Termos e expressões
relacionados aos requisitos de Sistemas de Gestão da Qualidade
(SGQs);
-
Os "Oito
Princípios de Gestão da Qualidade", que são a
"base conceitual" para o entendimento da NBR ISO
9001:2008;
-
Os requisitos da
norma NBR ISO 9001:2000, com as alterações da nova ISO 9001.
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Norma
NBR ISO 19011:2002 |
O curso
apresenta o processo de auditorias de SGQs com base na norma NBR ISO
19011:2002 – Diretrizes para auditorias de sistema de gestão
da qualidade e/ou ambiental, com destaque para os Princípios de
Auditoria como, por exemplo, a Conduta Ética que os Auditores devem
seguir.
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| Estudo
de casos |
Durante
o treinamento, são desenvolvidas auditorias simuladas,
compreendendo:
-
Análise da documentação
do SGQ;
-
Planejamento de auditorias;
-
Reuniões de abertura;
-
Realização de auditorias;
-
Preparação de relatórios;
-
Reuniões de encerramento.
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- Próximo curso:
De 13 a 17 de setembro de 2010, em São Paulo, das 8h30 às 19h00 (*)
(*) mais estudo dirigido no período noturno em alguns dias.
- Realização:
QSP (Brasil) e NIGEL BAUER
& ASSOCIATES (Inglaterra).
- Pré-requisito:
Ter conhecimento da norma
ISO 9001 e experiência na realização de auditorias.
- Programa básico:
Panorama
da gestão da qualidade; esquema de certificação; o
papel das UKAS e IRCA; o esquema de lead auditor; sistema
da qualidade ISO 9001; tipos e níveis de auditoria; requisitos
da auditoria de avaliação da ISO 9001; o ciclo de vida da
auditoria; requisitos de documentação da ISO 9001; análises
de processo; responsabilidades do auditor líder;
listas de verificação (detalhada e geral); controle da
auditoria; métodos e técnicas de auditoria; procurando
evidências; técnicas de entrevista e questionamento; psicologia
de auditoria; táticas do auditor e auditado; plano de
ação dos auditores; notificação e registros de não-conformidades;
protocolo de avaliação; qualidades necessárias de um
auditor; análise crítica e avaliação da ação corretiva;
auditoria de acompanhamento e de manutenção; trabalhos em
equipe e exame.
- Investimento e outras informações:
Consulte
o QSP sobre o valor atual da taxa de inscrição. Descontos especiais para associados ao
QSP Membership, conforme valores definidos no
Programa Fidelidade QSP. Para se
associar, clique aqui.
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DESCONTOS DE 25% A 10% PARA INSCRIÇÕES
EFETUADAS COM ANTECEDÊNCIA. |
Para mais informações:
clique aqui
ou (11)
3704-3200.
Para participar do treinamento, favor preencher a
FICHA
DE INSCRIÇÃO do Curso.
- Importante:
As inscrições para este
curso encerram-se 7 dias antes da data de início programada.
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