Objetivo geral:
Introduzir os participantes na norma ISO 9001 e no entendimento do processo para a implantação, gerenciamento e melhoria de um eficiente Sistema de Gestão da Qualidade.

Objetivos específicos:
- Apresentar uma estrutura genérica de implementação de processos de Gestão da Qualidade.
- Propiciar uma base de conhecimentos para a Gestão da Qualidade eficaz.
- Abordar a integração do processo de Gestão da Qualidade com outros processos da organização.

Programa básico:
- Benefícios da Gestão da Qualidade.
- Conceitos básicos, termos e definições.
- Introdução à ISO 9001:2008: escopo, princípios, estrutura e processo de Gestão da Qualidade.
- Análise e interpretação dos requisitos da norma ISO 9001:2008: foco no cliente, sistema de gestão da qualidade, responsabilidade da direção, gestão de recursos, realização do produto, medição, análise e melhoria.

Requisitos computacionais: Ver aqui.

Para mais informações sobre este curso, clique aqui ou ligue (11) 3704-3200.

Para participar do treinamento, favor preencher a FICHA DE INSCRIÇÃO do Curso.

Objetivo geral:
Introduzir os participantes na norma ISO 14001 e no entendimento do processo para a implantação, gerenciamento e melhoria de um eficiente Sistema de Gestão Ambiental.

Objetivos específicos:
- Apresentar uma estrutura genérica de implementação de processos de Gestão Ambiental.
- Propiciar uma base de conhecimentos para a Gestão Ambiental eficaz.
- Abordar a integração do processo de Gestão Ambiental com outros processos da organização.

Programa básico:
- Benefícios da Gestão Ambiental;
- Conceitos básicos, termos e definições.
- Introdução à ISO 14001:2004: escopo, princípios, estrutura e processo de Gestão Ambiental.
- Análise e interpretação dos requisitos da norma ISO 14001:2004: identificação dos aspectos ambientais, requisitos legais, objetivos e metas, responsabilidades e autoridades, comunicação, controle operacional, preparação e atendimento a emergências, monitoramento e medição, ação corretiva e preventiva e análise crítica.

Requisitos computacionais: Ver aqui.

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Objetivo geral:
Introduzir os participantes nos conceitos de Segurança e Saúde no Trabalho (SST) e de sistemas de gestão e ampliar o entendimento do Sistema de Gestão da SST como um processo fundamental para a redução de acidentes e doenças ocupacionais.

Objetivos específicos:
- Apresentar uma estrutura genérica de implementação de processos de gestão proativa de Segurança e Saúde no Trabalho (SST).
- Discutir a estrutura e requisitos da norma OHSAS 18001.
- Propiciar uma base de conhecimentos para a Gestão de SST eficaz e eficiente.
- Abordar a integração do processo de Gestão de Riscos com outros processos da organização.

Programa básico:
- Benefícios e aplicações do Sistema de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho.
- Conceitos básicos, termos e definições.
- Introdução à OHSAS 18001:2007: escopo, princípios, estrutura e processo de implantação.
- Análise e interpretação dos requisitos da norma OHSAS 18001:2007: identificação de perigos e riscos, requisitos legais, objetivos e metas, responsabilidades e autoridades, comunicação, controle operacional, preparação e atendimento a emergências, monitoramento e medição, ação corretiva e preventiva e análise crítica.

Objetivo geral:
Introduzir os participantes no processo para a integração de Sistemas de Gestão (Qualidade, Meio Ambiente e Segurança e Saúde no Trabalho).

Objetivos específicos:
- Formar a visão e a compreensão dos benefícios e vantagens que a integração dos sistemas de gestão traz para a organização.
- Apresentar a diretriz PAS:99.
- Apresentar o conceito de auditorias integradas.

Objetivo geral:
Introduzir os participantes na norma ISO 31000 e no entendimento do processo para a identificação de oportunidades e ameaças aos objetivos da organização bem como para a aquisição de uma base sólida de informações para a tomada de decisões relativas a ganhos e perdas.

Objetivos específicos:
- Apresentar uma estrutura genérica de implementação de processos de gestão proativa de riscos.
- Propiciar uma base de conhecimentos para a Gestão de Riscos eficaz e eficiente.
- Introduzir as diretrizes da nova norma internacional ISO 31000:2009.
- Abordar a integração do processo de Gestão de Riscos com outros processos da organização.

Programa básico:
- Benefícios e aplicações da Gestão de Riscos.
- Conceitos básicos, termos e definições.
- Introdução à ISO 31000:2009: escopo, princípios, estrutura e processo de Gestão de Riscos.
- Apresentação dos componentes da estrutura para gerenciar riscos.
- Introdução aos elementos principais do processo de Gestão de Riscos: comunicação e consulta, estabelecimento do contexto, identificação de riscos, análise de riscos, avaliação de riscos, tratamento de riscos, monitoramento e análise crítica.

Requisitos computacionais: Ver aqui.

Para mais informações sobre este curso, clique aqui ou ligue (11) 3704-3200.

Para participar do treinamento, favor preencher a FICHA DE INSCRIÇÃO do Curso.

Objetivo geral:
Introduzir os participantes na norma ISO 26000 e no desenvolvimento de um processo estruturado e sistemático para o gerenciamento de questões de Responsabilidade Social.

Objetivos específicos:
- Propiciar uma base de conhecimentos para a Gestão da Responsabilidade Social eficaz e eficiente.
- Apresentar as principais diretrizes da nova norma internacional e brasileira ISO 26000:2010.
- Abordar a integração do Processo de Gestão da Responsabilidade Social com outros processos da organização.

Programa básico:
- Conceitos básicos, termos e definições da norma ABNT NBR ISO 26000:2010.
- Os 6 Princípios de Responsabilidade Social e os 7 Temas Centrais estabelecidos na ISO 26000.
- Introdução aos Elementos principais e implementação de um processo estruturado e sistemático de Gestão da Responsabilidade Social na organização, abrangendo:

* Identificação e engajamento das partes interessadas (stakeholders)
* Comunicação, consulta e credibilidade
* Análise das características principais de Responsabilidade Social (RS) da organização
* Identificação das questões pertinentes de RS
* Avaliação da significância das questões de RS
* Priorização das questões de RS
* Desenvolvimento de planos de ação
* Monitoramento
* Análise crítica e melhoria.

Objetivo geral:
Apresentar aos participantes a metodologia Lean Seis Sigma.

Objetivos específicos:
- Formar a visão e a compreensão dos benefícios e vantagens que a aplicação da metodologia Sigma traz para a organização.
- Estimular o participante a pensar sua organização como um conjunto de processos, com entradas que determinam a saída.
- Usar o conceito de Nível Sigma para avaliar a capacidade de um processo ou organização.
- Reconhecer o modelo de cinco etapas DMAIC usado para melhorar os processos.
- Estimular e integrar o esforço Seis Sigma com outras iniciativas de melhoria de processos na organização