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Destaque: Cursos In Company do QSP       

NOVA ISO 31000:2009

Gestão de Riscos nas Organizações de Saúde

O curso Serviços de Saúde - Capacitação em Gestão de Riscos e Auditoria Baseada em Riscos (Hospitalares, Hemoterapia, Laboratórios, Farmácias Magistrais, etc.), uma exclusividade do QSP, baseia-se integralmente na nova norma internacional ISO 31000:2009 de Gestão de Riscos.

O treinamento está inteiramente alinhado ao Sistema de Avaliação e Documentação da ONA - Organização Nacional de Acreditação, aos Padrões e Métodos de Avaliação da Joint Commission International - JCI e também à nova acreditação NIAHO - National Integrated Accreditation for Healthcare Organizations - para instituições de Saúde.

A Gestão de Riscos praticada pelo QSP visa a reduzir a um nível aceitável, de forma pró-ativa, os riscos identificados pelas instituições de Saúde, através da criação de uma cultura fundamentada na avaliação e na prevenção, em vez de ações reativas e de remediação.

A Gestão de Riscos desempenha um papel vital nas organizações de Saúde, fornecendo suporte e informações aos tomadores de decisão, para propiciar um ambiente seguro aos pacientes, aos profissionais da área e ao público em geral. Para atingir esse objetivo, o QSP difunde o princípio de que a Gestão de Riscos deve estar integrada a todos os processos organizacionais e deve envolver todos os colaboradores da instituição. As organizações de Saúde que gerenciam seus riscos de forma eficaz e eficiente são, indiscutivelmente, as que mais conquistam elevados níveis de excelência em qualidade e segurança, satisfazendo a todos os seus stakeholders.

CURSO ABERTO – Turma de Outubro
De 25 a 29 de OUTUBRO
, em São Paulo, das 8h30 às 17h30 e estudo dirigido no período noturno em alguns dias.

Nosso exclusivo curso Serviços de Saúde - Capacitação em Gestão de Riscos e Auditoria Baseada em Riscos é suportado pelas diretrizes da nova norma ISO 31000:2009, e possui o seguinte programa:

- Benefícios e aplicações da Gestão de Riscos nos Serviços de Saúde.
- Conceitos básicos, termos e definições.
- Introdução à ISO 31000:2009: escopo, princípios, estrutura e processo de Gestão de Riscos.
- Componentes da estrutura para gerenciar riscos. Mandato e comprometimento. Concepção da estrutura para gerenciar riscos. Implementação da Gestão de Riscos. Monitoramento e análise crítica da estrutura. Melhoria contínua da estrutura.
- Elementos principais do processo de Gestão de Riscos: comunicação e consulta, estabelecimento do contexto, identificação de riscos, análise de riscos, avaliação de riscos, tratamento de riscos, monitoramento e análise crítica.
- Atributos de uma Gestão de Riscos avançada.
- Introdução à seleção e ao uso de novas técnicas para aumentar a eficiência e a eficácia das auditorias em geral, nas diferentes fases do processo de auditagem.
- O que é a ABR - Auditoria Baseada em Riscos?
- Implementação da ABR em 3 estágios: Avaliação da "Maturidade de Riscos" da organização; Elaboração do plano de auditorias periódicas; Realização de auditorias individuais de garantia.
- Universo de Auditorias.
- Universo de Riscos e de Auditorias.
- Diretrizes para relatar as conclusões da auditoria.
- Introdução à utilização da norma internacional ISO/IEC 31010:2009 - Gestão de Riscos - Técnicas de Avaliação de Riscos (seleção de ferramentas e técnicas qualitativas, semiquantitativas e quantitativas aplicáveis ao processo de avaliação de riscos).
- Financiamento de riscos: Retenção de riscos (auto-adoção e auto-seguro); Transferência de riscos (sem seguro e através de seguro).
- Sistema Evolutivo QSP de Gestão de Riscos e a norma auditável QSP 31000:2010 - Sistemas de Gestão de Riscos - Requisitos. Certificação de organizações a partir da ISO 31000.

  - Utilização on-line do software de Gestão de Riscos - RISK REGISTER - ISO 31000.

Observação: a utilização do software RISK REGISTER - ISO 31000 durante o treinamento visa somente a facilitar o desenvolvimento da parte prática do curso, não havendo nenhuma obrigatoriedade de adoção ou aquisição do mesmo. O curso capacita os participantes na aplicação de métodos e técnicas que independem de softwares específicos.

* Atividades especiais: estudo dirigido no período noturno; preparação de análises de riscos de processos e sistemas; planejamento do monitoramento de riscos (controles); aplicação da metodologia para avaliação da maturidade da Gestão de Riscos nas organizações participantes; elaboração de testes e de relatórios de auditoria.

* Avaliação contínua dos participantes durante o curso e Exame Final.

Atenção:

Aos participantes que obtiverem média igual ou superior a 7,0 (sete), será fornecido pelo QSP Certificado de Aprovação no curso.

Manuais exclusivos:

Para cada participante do curso, serão fornecidos gratuitamente pelo QSP os seguintes manuais:

* GESTÃO DE RISCOS
Diretrizes para a Implementação da ISO 31000:2009

* AUDITORIA BASEADA EM RISCOS (ABR)
Como implementar a ABR nas organizações: uma abordagem inovadora

CURSO ABERTO – Turma de Outubro
De 25 a 29 de OUTUBRO
, em São Paulo, das 8h30 às 17h30 e estudo dirigido no período noturno em alguns dias.

  • Investimento:

    Consulte o QSP sobre o valor atual da taxa de inscrição. Descontos especiais para associados ao QSP Membership, conforme valores definidos no Programa Fidelidade QSP. Para se associar, clique aqui.

DESCONTOS DE 25% A 10% PARA INSCRIÇÕES
EFETUADAS COM ANTECEDÊNCIA.

Para mais informações: clique aqui ou (11) 3704-3200.  

Para participar do treinamento, favor preencher a FICHA DE INSCRIÇÃO do Curso.

  • Importante:

    As inscrições para este curso encerram-se 7 dias antes da data de início programada
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