Centro da Qualidade, Segurança e Produtividade

O QSP é uma associação técnico-científica voltada à capacitação de profissionais e ao apoio técnico a organizações nas áreas de Gestão de Riscos, QSMS, Lean Seis Sigma e temas relacionados.

                           
   
 

Curso ministrado atualmente somente na modalidade In Company.

AUDITORIA:
SELEÇÃO DE NOVAS FERRAMENTAS
E TÉCNICAS PARA MELHORAR O
PROCESSO DE AUDITAGEM

Para auditores internos das áreas financeira, fiscal, tributária, etc. e profissionais envolvidos com sistemas de gestão.

 

  • Público-alvo:

Auditores (de qualquer modalidade: financeira, fiscal, tributária, de sistemas de gestão, etc.) e profissionais envolvidos com sistemas de gestão (ambiental, da qualidade, de segurança e saúde no trabalho, de responsabilidade social e outros).

  • Objetivo: 

    Capacitar os participantes na seleção e uso de diversas técnicas para aumentar a eficiência e a eficácia das auditorias, nas diferentes fases do processo de auditagem, incluindo elementos da Auditoria Baseada em Riscos.
     

  • Programa básico:

    v Definição do Objetivo, Escopo e Critérios da Auditoria.

    v Priorização de Processos, Áreas e Indicadores:

    • Análise SWOT

    • Análise Estratégica

    • Mapeamento de Processos

    • Modelo de Insumo-Produto

    • Modelo de Marco Lógico

    • Matriz de Verificação Baseada em Risco.

    v Seleção de Entrevistados:

    • Análise de Stakeholder

    • Modelo de Condições Ambientes

    • Matriz RECI.

    v Planejamento da Auditoria:

    • Matriz de Planejamento

    • Elaboração de Lista de Verificação e Protocolo.

    v Execução da Auditoria:

    • Comunicação durante a Auditoria

    • Técnicas de Entrevista.

    v Roteiro de um Bom Relatório.

    v Seleção de Ações Corretivas:

    • Revisão das Ferramentas de Análise de Causas:
      - Brainstorming
      - 5 Por quês
      - Diagramas de Causa-e-Efeito.

    • Seleção de Ações Corretivas:
      - Benchmarking
      - Matriz de Priorização.

    v Auditorias de Acompanhamento:

    • Mapa de Produtos

    • Identificação e Seleção de Indicadores de Desempenho

    • Monitoramento de Planos de Ações Corretivas

    • Avaliação da Eficácia e Impacto das Ações Corretivas / Matriz de Marco Lógico.

    v Avaliação das Auditorias:

    • Controle de Qualidade das Auditorias

    • Cronograma

    • Matriz de Achados

    • Painéis de Referência.

    v Avaliação dos Auditores.

  • Mais informações:

Contate o QSP através do e-mail qsp@qsp.org.br ou do telefone (11) 3704-3200.  

Para realizar este curso em sua organização, solicite-nos uma PROPOSTA.
 

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